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SIM- und SmartCard-Aktivierung

Auf dieser Seite findest Du Informationen zur Aktivierung Deiner SIM-Karte und SmartCard

Möchten Sie Ihre SIM-Karte aktivieren?
SIM-Karte aktivieren
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Bitte überprüf Deine SIM-Kartennummer
6-stellig, auf separater Auftragsbestätigung
Bitte überprüf Deinen Aktivierungscode
Deine Auftragsbestätigung erhältst Du per Post von uns. Sie ist gerade nicht zur Hand?
Auftragsbestätigung online einsehen
SIM-Karte im richtigen Format herausnehmen und einlegen

Welches SIM-Kartenformat unterstützt mein Gerät?

Nimm Deine SIM-Karte erst heraus, wenn Du weißt, welches Format Du für Dein Mobilfunkgerät benötigst.

Schalte anschließend Dein mobiles Endgerät ein.
Deinen PIN findest Du auf dem Anschreiben, das Du mit Deiner SIM-Karte erhalten hast.

Welche Größe muss Ihre SIM-Karte haben?
Nano-SIM
Huawei P10, Huawei P10 Plus, Huawei P9, Huawei P9 lite, iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 7, iPhone 7Plus, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S8+, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 edge, Sony XperiaTM XZ, Sony XperiaTM XCompact
Micro-SIM
iPhone 4, iPhone 4s, Samsung Galaxy S3, Samsung Galaxy S4, Samsung Galaxy S4 mini, Samsung Galaxy S5 mini, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy Note Edge, Samsung Galaxy Note 3, Sony XperiaTM Z2, HTC ONe M7, HTC ONe M7, HTC One mini, Nokia Lumia 630
Mini-SIM
iPhone 3G, iPhone 3GS, Samsung Galaxy S2, Alcatel One Touch Fire E, congstar mobiler WLAN Router
Aktivierung fehlgeschlagen
Zurzeit ist eine SIM-Karten Aktivierung online leider nicht möglich. Bitte wenden Sie sich an die Hotline oder versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt.
0221-46619100 (Ortstarif)
0800-7001177 (kostenlos aus dem Unitymedia-Netz)
Mo - Fr von 8 - 22 Uhr, Sa von 8 - 22 Uhr
Vielen Dank!
Ihre SIM-Karte wurde erfolgreich aktiviert. Sie ist jetzt freigeschaltet und sofort nutzbar.

SmartCard aktivieren

Deine SmartCard aktivierst Du im Kundencenter.
Die nächste Darstellung zeigt Dir, welche Schritte Du zu erwarten hast.

Einsetzen der SmartCard

1. Einsetzen der SmartCard

Setz die SmartCard in den Kartenschlitz Deines Digital- / HD-Receivers ein und aktivier per Klick Deine SmartCard im Kundencenter.

Anmeldung im Kundencenter

2. Anmeldung im Kundencenter

Klick auf den Button „Zum Kundencenter“ und melde Dich im Kundencenter an. Wähl dort den Bereich „Meine Produkte“ und dann „TV“. Klick nun auf „SmartCard freischalten“.

3. Sendersuchlauf starten

Nach der erfolgreichen Aktivierung erhältst Du eine Bestätigungsmail, starte danach den Sendersuchlauf an Deinem TV-Gerät.

Zum Kundencenter
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Deine Meinung ist uns wichtig

Konnten wir Dir heute weiterhelfen? Dein Feedback zu den gerade genutzten Inhalten ist uns wichtig, damit wir unsere Services noch besser auf Deine Bedürfnisse abstimmen können. Wir freuen uns, wenn Du Dir kurz Zeit nimmst und uns Deine Meinung mitteilst.

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Wo finden Sie Ihre SIM-Kartennummer?

Die SIM-Kartennummer finden Sie auf dem Anschreiben mit dem die SIM-Karte an Sie versandt wurde und ebenso auf der Rückseite der SIM-Karte.

Wo finden Sie Ihren Aktivierungscode?

Den Aktivierungscode für die SIM-Kartenaktivierung finden Sie auf der Auftragsbestätigung.

Wie kann ich meine SIM-Kartengröße ermitteln?

Finden Sie hier heraus, welche Größe Ihre SIM-Karte haben muss

Nano-SIM
Huawei P10, Huawei P10 Plus, Huawei P9, Huawei P9 lite, iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 7, iPhone 7Plus, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S8+, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 edge, Sony XperiaTM XZ, Sony XperiaTM XCompact

Micro-SIM
iPhone 4, iPhone 4s, Samsung Galaxy S3, Samsung Galaxy S4, Samsung Galaxy S4 mini, Samsung Galaxy S5 mini, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy Note Edge, Samsung Galaxy Note 3, Sony XperiaTM Z2, HTC ONe M7, HTC ONe M7, HTC One mini, Nokia Lumia 630

Mini-SIM
iPhone 3G, iPhone 3GS, Samsung Galaxy S2, Alcatel One Touch Fire E, congstar mobiler WLAN Router

Getestet wurde das Kabelnetz von Unitymedia
(jetzt Vodafone) in NRW, Hessen, BW.